Der Prozess des Wareneingangs umfasst dabei die Annahme, Überprüfung und Erfassung der gelieferten Waren sowie deren Einlagerung in das Lager oder die Bereitstellung für den weiteren Vertrieb oder die Verarbeitung.
Hauptprüfkriterien sind hierbei die Menge, die Richtigkeit und die Qualität der Waren. Treten Mängel auf, wird an dieser Stelle eine Reklamation angestoßen, ist die Ware mängelfrei, bestätigt der Kunde dem Frachtführer den korrekten Wareneingang auf dem Frachtbrief.