Über cargo support

cargo support - Ihr Spezialist für Logistik-Software

Volker Hasch Geschäftsführer von cargo support

Seit mehr als 10 Jahren entwickeln und installieren wir unsere IT-Lösungen für die Logistikbranche. Mit über 25 Mitarbeitern, die an den Standorten in Nürnberg und Bielefeld tätig sind, bringen wir langjährige Erfahrung aus der Logistikbranche mit und kennen das Transportgeschäft in- und auswendig. Selbst der relativ neue Geschäftsbereich der Mobility Services wird mit unseren mobilen Lösungen umfangreich bedient.

Über 200 Lizenznehmer aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Lösungen und Dienstleistungen. Ob Teil- und Komplettpartien, Seehafen, Intermodal, Hinterlandverkehre, Schwerlast- oder Kranlogistik, um nur einige zu nennen, wir sind in der Branche zu Hause und beschäftigen Experten, die auf Augenhöhe mit Ihnen die jeweils passenden Lösungen erarbeiten und entwickeln.

Wir haben oft darüber nachgedacht, warum wir so gerne mit unseren Kunden zusammenarbeiten und unsere Kunden mit uns. Und wie daraus zahlreiche be­mer­kens­werte geschäftliche und persönliche Beziehungen entstanden sind. Verbindungen, bei denen eine faire und respektvolle Partnerschaft im Vordergrund steht. Selbst in Phasen, in denen nicht alles fehlerfrei lief oder Updates und Programmanpassungen länger dauerten als gedacht.

Was ist also das Geheimnis? Offensichtlich ist es uns gelungen, perfekte Kunden für cargo support zu ge­win­nen. Für uns sind das Kunden, deren Bedürfnisse ganz einfach mit unseren An­sprüchen an unsere Arbeit und an uns selbst har­mo­nie­ren.

Wenn Bedürfnis und Service übereinstimmen, stellen sich erstaunlich schnell positive Ergebnisse ein, von denen beide Seiten profitieren: die beste Basis für eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Was Sie von uns als perfektem Dienstleister erwarten können

  • Wir hören Ihnen erstmal zu, um Sie auch wirklich zu verstehen
  • Wir hören Ihnen auch dann noch zu, wenn wir schon glauben, Sie verstanden zu haben
  • Wir bedienen Sie so, wie wir selbst auch bedient werden wollen
  • Wir wollen Ihre Bedürfnisse erfüllen und Ihre Erwartungen übertreffen
  • Wir bringen Ihnen nicht nur Verständnis, sondern auch Respekt entgegen
  • Unsere Grundeinstellung ist zuversichtlich, unser Know-how ist umfassend, unsere Bereitschaft dazuzulernen ist groß

Was für uns einen perfekten Kunden ausmacht

  • Offene und faire Kommunikation
  • Zeitnahe Entscheidungen
  • Wertschätzung der Leistungen von cargo support
  • Fachliches Know-how
  • Aufgeschlossenheit für Neues und Veränderungen
  • Pünktliche Bezahlung von Rechnungen
  • Weiterempfehlung an andere Unternehmer

Wir sind dabei an kurzfristigen Erfolgen nicht interessiert. Wir haben ein strategisches Verständnis für die Kundengewinnung und wollen langfristige befriedigende Beziehungen aufbauen. Wenn auch Sie an einer solchen Zusammenarbeit interessiert sind oder Fragen zu unserem Unternehmen und unserer Vorgehensweise haben, freuen wir uns über Ihren Anruf.